Как вернуть деньги при отказе от тура из-за короновируса?

Последствия закрытия сообщений между странами из-за коронавируса очень сурово отразились на туризме и работе туристических агентств в целом. Если вкратце, то туроператоры в самом начале пандемии все чаще становились банкротами, чтобы хоть как-то вылезти из долговых ям. Ведь убытки клиентов за забронированные поездки и туристические туры нужно было, хочешь не хочешь, но как-то возмещать. Другой вопрос, — как это сделать в такой переломный момент для сервиса путешествий, но это мало кого волнует.

Возрождение туризма

Хотя сейчас уже почти полгода с момента закрытия границ между странами, кое-где даже уже давно возобновили работу курорты. Поэтому именно сейчас стоит ожидать заоблачных цен на путевки заграницу, ведь, по сути, это единственная возможность для туроператоров вернуться на рынок. Разумеется, для властей это было ожидаемо, так что еще месяц назад правительство выпустило соответствующий указ о правилах возврата средств и оказания услуг по туризму.

Если вкратце, то указ, подписанный в начале июля Михаилом Мишустиным трактовал условия и правила оказания забронированных услуг и возврата денежных средств в случае отказа от поездки.

Правила

Что касается переноса поездок, заказанных на момент начала пандемии в марте 2020 года, туристические агентства должны уведомить об этом лично каждого клиента до 20  сентября. При том, если заказчик будет согласен на предложенные условия и дату поездки, то стоимость того же набора услуг должна оставаться неизменной. Это связано прежде всего с тем, что многие турагенты начали менять условия сотрудничества сразу в начале открытия сезона. Многие даже не сочли важным уведомить об этих изменениях путешественников, подсовывая тем новые договора.

Как вернуть деньги при отказе от тура из-за короновируса?

Возврат денег

В тех случаях, когда потребители не хотят сотрудничать с турагентом и требуют возврат средств за предоплату или же полный курс услуг, то последние должны возместить все убытки до конца 2021 года. Стоимость возврата рассчитывается исходя из всех расходов, сроков тура и определенного процента, который умножается на каждый день с момента подачи заявления.

Бюджетников, инвалидов, потерявших работу и тех, кто остается на больничном вот уже более пары месяцев затронули иные условия. Этим людям все убытки должны возместить не позднее трех месяцев с момента подачи претензии. Разумеется, расчет средств производится по той же схеме.

Вам тоже не повезло забронировать поездку перед пандемией?

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Adblock
detector