Бортпроводник — это человек, который организовывает и налаживает все процессы, а также следит за комфортом и безопасностью пассажиров, пребывающих на борту самолёта или в железнодорожном транспорте. Эта профессия во все времена считалась романтичной и при этом престижной. Также немаловажным плюсом этой сферы деятельности является возможность путешествовать по всему земному шару.
Всем известно, что бортпроводник является лицом авиакомпании, поэтому существуют правила, нарушение которых недопустимо. Свод запрещающих правил для бортпроводников касается репутации сотрудников, а также здоровья и жизни пассажиров.
Форма бортпроводника
Все служащие железнодорожной сферы и гражданского воздушного флота имеют специальную форму, ношение которой требует соблюдения свода правил:
- бортпроводники могут ехать на работу или возвращаться с неё в форме;
- запрещено носить форму в повседневной жизни не находясь на рабочем месте;
- нельзя посещать любые развлекательные заведения (кафе, клубы, рестораны) в форме бортпроводника;
- ношение формы в не рабочее время может скомпрометировать компанию и запятнать её репутацию;
- запрещено снимать видео и фотографироваться в спец.одежде стюарта;
- не приемлемо ношение цветных аксессуаров (сумки, чемоданы, рюкзаки) в сочетании с формой.
Разлив алкогольных напитков
Не все могут контролировать дозу личного потребления алкоголя, поэтому на борту стюарт должен препятствовать излишнему употреблению спиртного пассажирами. Бортпроводник несёт ответственность за жизнь и здоровье пассажиров поэтому:
- сотрудник имеет право отказать пассажиру и не наливать спиртные напитки, если тот находится в алкогольном опьянении превышающем норму;
- желательно отказаться от употребления напитков с содержанием спирта, так как те в свою очередь способствуют нарушению водного баланса в организме;
- если человек плохо переносит перелёт, то наливать такому пассажиру горячительные напитки запрещено.
Незаконное принесение на борт запрещённых предметов
Существует ряд предметов, которые нельзя проносить на борт, как пассажирам, так и сотрудникам авиакомпаний (пилоты, стюардессы), например:
- колющие и режущие предметы;
- легковоспламеняющиеся вещества;
- взрывоопасные вещества и предметы;
- наркотические препараты.
А что вам известно про запреты для бортпроводников и пассажиров? Готовы поделиться информацией?
