Один из самых первых российских туроператоров «Ника» сначала пал жертвой коронавирусной заразы, но сейчас, при деятельном участии Ростуризма, приходит в себя. Заявление о прекращении работы «Ника» отозвала, деятельность возобновлена на прежнем достойном уровне.
Недавняя история вопроса
На официальном сайте федерального агентства по туризму «Ростуризм» появилось сообщение о том, что «Ника», исключенная из государственного реестра 23 июня, согласно приказу ведомства, теперь восстановлена.
Руководство «Ники» прокомментировало создавшуюся ситуацию объяснениями, что положение загнало их буквально «в угол», и что туристам, заранее оплатившим поездки, не удалось их совершить не по вине туроператора, а в связи с создавшейся в мире обстановкой, в частности – в сфере международного туризма.
Причиной паники, приведшей к закрытию организации, явилась пандемия COVID-19, когда в условиях ограничительных мер стало невозможным осуществлять деятельность по направлению туристов по заказанным ими маршрутам вследствие приостановки работы перевозчиков и закрытия границ на въезд иностранных граждан.
Подвело «Нику» и СПАО «Ингосстрах», отказавшееся на фоне мировой паники продлить текущий договор, предметом которого является страхование ответственности оператора в области организации международного туризма.
Оживление
В своем порыве реабилитироваться «Ника» в качестве аргумента привела договор о фингарантиях, срок действия которого истек 23 июня 2020 года, а продлевать его деловой партнер отказался. Этим руководство «Ники» и объяснило отказы своим клиентам в уже приобретенных ими путешествиях.
На руку «Нике» было и постановление Правительства № 461 – на другие сроки заказанное и проплаченное, но несостоявшееся путешествие перенесено быть не может. За другие деньги могут формироваться новые группы туристов (путешествия по договорам – групповые), прежние предоплаченные группы не смогли выехать по маршрутам в связи с государственной обстановкой, а не по вине туроператора.
Очень подвел «Нику» страховщик «Ингосстрах», ведь риски не выезда были застрахованы именно в этой компании. Фактически – добропорядочной «Нике» недобросовестный страховщик устроил западню именно в тот момент, когда его услуги стали востребованы, и он обязан был заплатить по счетам.
По мнению РСТ, которое публично огласил пресс-секретарь Ирина Тюрина, такой гигант международного туризма как туроператор «Ника» не может покидать рынок из-за недобросовестных страховщиков и форс-мажорных обстоятельств.
Кто не побоится теперь обращаться в «Нику» за пакетными турами? Может лучше рассчитывать на себя, самим покупать билеты, бронировать отели и составлять карты путешествий?
