Каждому из нас, после активных трудовых будней, нужно так же активно отдохнуть. В данной статье Вы узнаете, какие фразы нужно использовать при заселении в отель.
I’d like to check in, please— Я хотела бы зарегистрироваться, пожалуйста!
После этого, Вас, скорее всего, попросят заполнить регистрационную форму.
Name — имя
Surname/ Last name — фамилия
Passport number — номер паспорта
Issue date — дата получения паспорта
Type of document — тип документа (Паспорт или идентификационная карта(ID card))
Date of birth — дата рождения
Nationality — национальность
E-mail address — электронная почта
Credit card — кредитная карта
Credit card number — номер кредитной карты
Exp.date — срок действия карты
Signature — подпись
Date — дата
После заполнения регистрационной формы, скорее всего Вы захотите попросить комнату по собственному вкусу. Для многих туристов важен вид из окна. Здесь Вам как раз пригодится английский для туристов.
Can I have a room with a nice view, please? — Можно мне комнату с красивым видом из окна, пожалуйста?
За комнату с видом на море, Вам возможно придется доплачивать, но можно попытаться попросить.
Can I have a room with a sea view, please? — Можно мне комнату с видом на море, пожалуйста?
Обычно в больших отелях есть несколько корпусов, и они расположены в разных частях отеля. Чтобы попросить номер в корпусе около пляжа, нужно снова использовать английский для туристов и сказать:
Can I have a room close to the sea, please?
Если Вы хотите попросить номер в корпусе около ресторана, нужно сказать:
Can I have a room close to the restaurant, please?
Если Вы хотите попросить номер в корпусе около бассейна, нужно сказать:
Can I have a room close to the swimming pool, please?
Вы так же можете попросить карту отеля, чтобы самостоятельно выбрать корпус.
Can I have a look at the map of the hotel, please? — Могу я попросить карту отеля, пожалуйста?
Если Вы путешествуете с маленькими детьми или по другим причинам Вам тяжело подниматься на более высокие этажи, то целесообразно попросить комнату на первом этаже:
Can I have a room on the ground floor, please?
Или спросить есть ли в гостинице лифт:
Is there a lift in the hotel?
Еще один важный вопрос для туриста: Можно мне комнату с двуспальной кроватью?
Can I have a room with the double bed (twin bed), please?
Can I have a room with two beds, please? — Можно мне комнату с двумя кроватями?
При заселении в отель всегда используйте английский язык для туристов и следуйте следующим советам:
- Старайтесь всегда улыбаться и быть приветливым. Искренняя улыбка вызывает расположение к Вам другого человека. Тем самым, у Вас будет гораздо больше шансов получить ту комнату, какую Вы хотите.
- Человеку всегда приятно слышать собственное имя. Поэтому если у человека есть бейдж, то Вы можете сразу обратиться к нему по имени или спросить «What’s your name?» (Как Вас зовут?) и после этого можно общаться с человеком называя его имя.
- Не все знают, что обычно на ресепшене принято оставлять чаевые. Но не всегда удобно оставлять чаевые в виде денег. Поэтому привезите с собой небольшой сувенир или просто шоколад, и преподнесите человеку, который Вас будет регистрировать, сказав Here’s a small present from my country (Это небольшой подарок из моей страны).
Надеюсь, Вам понравилась данная статья! Пожалуйста, не забывайте оставлять комментарии, где Вы можете поделиться своим личным опытом регистрации в отели. Как это было у Вас?